จุดเกิดเหตุ : ผู้ป่วยนอก
วันที่เกิดอุบัติการ : 6 ธ.ค. 65 ช่วงเวลา เวรเช้า (8:00 - 15:59 น.)
รายละเอียด : เคสผู้ป่วยหญิงสูงอายุมาตามนัดเพื่อล้างแผลทุกวันไม่สามรถนั่งได้ต้องใช้แปลนอน ณ เวลานั้นไม่มีเจ้าหน้าที่ รับผู้ป่วยจุดคัดกรองต้องได้ตามคนงานER ให้ออกมาช่วยรับผู้ป่วยทำให้ผู้ป่วยรอนานประมาณ 10นาที
รายงานจาก งานผู้ป่วยนอก ถึง งานผู้ป่วยนอก
วันที่พบความเสี่ยง 6 ธ.ค. 65
แหล่งที่มาของความเสี่ยง พบด้วยตนเอง
ผู้รายงาน
วันที่บันทึก 14 ธ.ค. 65

ประเภทของความเสี่ยง : General Risk Incident : G
บัญชีอุบัติการณ์ : (2) Process of work & Operation อุบัติการความเสี่ยงย่อย เกิดปัญหาด้านกระบวนการบริการ เช่น ไม่มีการกำหนดมาตรฐานขั้นตอนกระบวนการบริการ, ให้บริการไม่ครอบคลุม/ ไม่พร้อม/ ไม่ตรงตามช่วงระยะเวลา
โปรแกรมความเสี่ยง Organization Safety Goals โปรแกรมความเสี่ยงย่อย Policy, Process of work & Operation
ระดับความรุนแรง : C:ส่งผลกระทบถึง ผู้ป่วย/เจ้าหน้าที่ แต่ไม่ได้รับอันตราย
ผู้ที่ได้รับผลกระทบ รายบุคคล เพศ หญิง อายุ 0 ปี
Care Process Care of patient(การดูแลผู้ป่วย)

Risk Description คนงาน OPD ไม่อยู่ที่หน้างานเพื่อรอรับผู้ป่วยทำให้ผู้ป่วยรอนาน
มาตรการป้องกัน (Risk Prevention) :
แนวทางการบรรเทาความเสียหาย (Risk Mitigration) : ตามคนงาน ER ออกมาช่วยเข็นเปลนอนให้ผู้ป่วย
RCA :
เครื่องมือติดตามความเสี่ยง(ตัวชี้วัด) (Risk Monitoring Control) :
การวางระบบ (QI Plan) :
วันที่แจ้งเหตุให้ผู้แก้ไข 14 ธ.ค. 65

เจ้าภาพในการติดตามความเสี่ยง (Risk Owner) : งานผู้ป่วยนอก
ความถี่ในการติดตาม (Risk Frequency Review) :
ทบทวนความเสี่ยงนี้ครั้งที่ :
วันที่ทบทวนล่าสุด :
ผลการทบทวน :
ความเสี่ยงที่หลงเหลือ (Residaul Risk Level) :
สถานะ (Risk Status) :
เอกสารประกอบ(WI,CQI,QA,CPG) :