จุดเกิดเหตุ : ห้องพิเศษ
วันที่เกิดอุบัติการ : 19 เม.ย. 66 ช่วงเวลา เวรเช้า (8:00 - 15:59 น.)
รายละเอียด : ญาติผู้ป่วยโพสต์ข้อความเรื่องระบบการดูแลผู้ป่วย NR และการบริการผู้ป่วยห้องพิเศษ เนื้อโดยย่อ - ห้องน้ำสกปรก -ไม่มีเจ้าหน้าที่เก็บขยะ -คนไข้ BP drop ไม่มี monitor **แนบภาพประกอบ
รายงานจาก อุบัติเหตุ-ฉุกเฉิน ถึง งานผู้ป่วยใน
วันที่พบความเสี่ยง 19 เม.ย. 66
แหล่งที่มาของความเสี่ยง Social Media (LINE, Facebook, Intragram, Post Web)
ผู้รายงาน
วันที่บันทึก 21 เม.ย. 66

ประเภทของความเสี่ยง : General Risk Incident : G
บัญชีอุบัติการณ์ : (2) Social Media and Communication Professionalism อุบัติการความเสี่ยงย่อย บุคลากรถูกกล่าวถึงหรือวิพากษ์วิจารณ์ในทางลบบนสื่อสังคมออนไลน์หรือสื่อสาธารณะที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่
โปรแกรมความเสี่ยง Personnel Safety Goals โปรแกรมความเสี่ยงย่อย Security and Privacy of Information and Social Media
ระดับความรุนแรง : E:บุคคลภายนอกหน่วยงานเริ่มทราบเรื่อง อาจเกิดการเสียชื่อเสียงของรพ. แต่ควบคุมได้
ผู้ที่ได้รับผลกระทบ โรงพยาบาล เพศ ชาย อายุ 0 ปี
Care Process Care of patient(การดูแลผู้ป่วย)

Risk Description ระบบการดูแลผู้ป่วย NR มาตรฐานห้องพิเศษ สิ่งที่ผู้ป่วยและญาติจะได้รับ
มาตรการป้องกัน (Risk Prevention) : พัฒนาระบบ palliative care / และปรับปรุงห้องพิเศษให้สะอาดมีระบบบริการที่ดี
แนวทางการบรรเทาความเสียหาย (Risk Mitigration) : -
RCA :
เครื่องมือติดตามความเสี่ยง(ตัวชี้วัด) (Risk Monitoring Control) :
การวางระบบ (QI Plan) :
วันที่แจ้งเหตุให้ผู้แก้ไข 21 เม.ย. 66

เจ้าภาพในการติดตามความเสี่ยง (Risk Owner) : งานผู้ป่วยใน
ความถี่ในการติดตาม (Risk Frequency Review) :
ทบทวนความเสี่ยงนี้ครั้งที่ :
วันที่ทบทวนล่าสุด :
ผลการทบทวน :
ความเสี่ยงที่หลงเหลือ (Residaul Risk Level) :
สถานะ (Risk Status) :
เอกสารประกอบ(WI,CQI,QA,CPG) :